Cyclesport - Apeldoorn

Inleiding

Cyclesport, gevestigd aan de Asselsestraat 98 in Apeldoorn, is een veelzijdig fietsenwinkel dat zich specialiseert in de verkoop en huur van verschillende typen fietsen, evenals fietsservices. Het bedrijf biedt een breed scala aan diensten en producten, gericht op fietsliefhebbers van alle niveaus.

Hoofddiensten

• Fietsenwinkel: Cyclesport verkoopt een grote variëteit aan fietsen, inclusief stadfietsen, e-bikes, vouwfietsen, bak- en transportfietsen, racefietsen, gravelfietsen, mountainbikes en baanwielrennen. Het aanbod omvat merken als MERIDA, SCOTT, ORBEA en TREK.
• Fietsverhuur: Het bedrijf biedt fietsen te huur voor verschillende doeleinden, zoals stadstochten, uitstapjes of sportieve activiteiten. Ze bieden verschillende typen fietsen te huur, inclusief e-bikes.
• Fietsenmaker: Cyclesport heeft een professionele fietsservice afdeling, waar ze reparaties, onderhoud en aanpassingen aan fietsen uitvoeren. Ze bieden ook services zoals het wisselen van banden, tubeless ventielen en binnenbanden.
• Banden: Cyclesport verkoopt en monteert buitenbanden voor verschillende typen fietsen, waaronder racefietsen, stadfietsen, mountainbikes en gravelfietsen. Ze bieden ook binnenbanden en tubeless ventielen.

Locatie en toegang

Cyclesport bevindt zich aan de Asselsestraat 98 in de wijk "De Hoogte" in Apeldoorn. Het bedrijf is gemakkelijk te bereiken vanaf de A50 en het centrum van Apeldoorn. Er is een groot aantal parkeergelegenheid in de buurt, inclusief een gratis parkeerplaats voor klanten van het bedrijf. De fietswinkel is rolsstoeltoegankelijk en beschikt over een genderneutraal toilet.

Uitgelichte kenmerken

• Cyclesport biedt een optie voor fietsophalen in de winkel. Ze staan ook open voor bezoekers die zelf willen komen kijken of raden.
• Het bedrijf biedt een breed scala aan betaalmogelijkheden, inclusief contactloos mobiel betalen en creditcards.
• Cyclesport is gericht op een veilige en welkom omgeving voor iedereen, inclusief transgenderpersonen. Ze identificeren zichzelf als LGBTQ+ vriendelijk.
• Het bedrijf biedt een snelle bezoekerservaring, zodat klanten niet te veel tijd kwijt zijn.

Praktische informatie

• Adres: Asselsestraat 98, 7311 TJ Apeldoorn, Nederland
• Telefoon: 555790135
• Website: cyclesport.nl
• Beoordelingen: Cyclesport heeft 151 recensies op Google My Business, met een gemiddelde beoordeling van 4.5/5.

Positieve aspecten uit beoordelingen

Veel klanten van Cyclesport hebben positieve ervaringen gedeeld over de uitstekende service, de breedte aan fietsen en de professionele medewerkers. Ze waarderen ook de snelheid en efficiëntie van de service en de gemakkelijke locatie van het bedrijf. Klanten zijn tevreden over de mogelijkheid om contactloos te betalen en de veilige omgeving voor transgenders.

❓ Veelgestelde vragen over Cyclesport

👍 Beoordelingen van Cyclesport

Guus

1/5

Bij binnenkomst snel afgewezen. Ik wou graag een nieuw wiel maar moest meteen alles laten maken omdat het versleten was. Ik kreeg te horen dat het goed moest worden gemaakt of niet, waar ik enigszins iets in kan vinden maar de dag ervoor deed alles het nog prima, net zoals de 8 jaar daarvoor met dezelfde onderdelen. Uiteindelijk wouden zij me niet helpen met het maken en werd er geprobeerd een fiets aan te smeren. Prima verkoopstrategie alleen moet je dan niet zo’n enorm zielloze fietsen verkopen. Al bij al geen fijne service.

Edwin

2/5

Verkoopprijs blijkt niet juist? Op zoek naar een specifieke ebike en op de website staat een prijs van 2399 doorgestreept, nu voor 1799. Uw voordeel 600. Dus ik naar de winkel voor deze fiets met vraag om inruil huidige fiets. Dat lukte niet wat kan gebeuren. Los van de evt inruil is uitgangspunt de verkoopprijs van waaruit gerekend wordt. De verkoper liet weten de prijs meteen online aan te passen. Een dag later nog steeds online voor de actieprijs 1799. Slordigheid of bewust als lokker ? De juiste prijs zou 2199 zijn volgens verkoper met 200 Euro korting, dus 1999,- Op de website is dit niet te zien, in de winkel krijg je dat te horen. Dit geeft geen transparante indruk en inmiddels deze fiets bij een andere zaak gekocht die ook adverteert met 1799 en daar wel transparant is en ook daadwerkelijk afrekent met Euro 1799,- Wekt bij mij totaal geen vertrouwen en vind het niet goed richting klanten. Let dus goed op en laat je niet iets wijsmaken want dan reken je zomaar teveel af. Mijn advies; wees transparant richring de klant en qees open en eerlijk en pas de prijs dan ook meteen aan als je dat aangeeft te gaan doen. Ik ben niet zo van de reviews maar wil potentiële klanten graag hierop wijzen.

J.E. A.

5/5

Goed en vakkundig geholpen en fiets keurig en snel afgeleverd.

Walter K.

5/5

Wat een topzaak! Tijdens een bikepacktrip met mijn gravelfiets liep ik tegen een klein technisch mankement aan. Zondagavond even via WhatsApp contact gehad over de openingstijden — een fietsenwinkel die op maandag open is? Ik dacht: dat kan haast niet kloppen. Maar jawel, het bleek écht zo te zijn! Maandagochtend werd ik direct en vakkundig geholpen. Binnen no-time was mijn fiets weer klaar voor de volgende kilometers, terwijl het team van Cyclosport zich alweer opmaakte voor de nabeschouwing van het EK vrouwenvoetbal (ook belangrijk 😉). Nogmaals dank voor de snelle en vriendelijke service. Jullie hebben mijn trip letterlijk en figuurlijk weer op gang geholpen!

Jelmer E. C. S.

1/5

Bij de aankoop van mijn bakfiets bij Cyclesport Apeldoorn was alles geweldig. Vriendelijk personeel, duidelijke uitleg, en een soepele verkoop. Helaas stopt de service daar ook meteen. Ik ben inmiddels al een jaar bezig na een aanrijding en mijn fiets is nog steeds niet volledig hersteld. Cyclesport beweert dat alles is gerepareerd, maar toen ik een onafhankelijke fietsenmaker liet kijken, bleek dat er van alles niet klopt: onderdelen die zogenaamd vervangen zijn, zijn nog origineel (en beschadigd!), en essentiële reparaties zijn simpelweg niet uitgevoerd. Probeer je daarover in gesprek te gaan met Cyclesport? Dan krijg je een grote mond van het personeel. Er is nul begrip, en je wordt behandeld alsof je zeurt. Klantvriendelijkheid verandert daar plots in een muur van onwil en arrogantie. Service na aankoop? Onvindbaar. Een van de personeelsleden heeft zelfs tegen ons gezegd: ‘als je nu de winkel niet uitgaat trap ik je de winkel uit’. Je zou denken dat wij vooraf zelf onredelijk zijn geweest maar dat is zeker niet waar. Het is werkelijk belachelijk. Ik schrijf zelden een review, maar dit moet gezegd worden. Als je pech krijgt of een probleem hebt met je fiets, sta je er bij Cyclesport Apeldoorn compleet alleen voor. Mij zien ze daar nooit meer terug en ik raad iedereen aan om twee keer na te denken voordat je hier iets koopt.

van D.

5/5

Super goede en fijne huurfietsen gehuurd. Voor een familie-fiets-weekend. Goede service, goede fietsen, aardige mensen. Zeker de moeite waard en we houden jullie in gedachten, stel we hebben weer fietsen nodig om te huren.

Chris Q.

1/5

Ik heb 12 dagen geleden een bestelling geplaatst met fietsvoeding. Het werd binnen 2 werkdagen geleverd maar ik ontving niet het juiste product dus ik wilde het ruilen. Inmiddels 10 dagen geleden heb ik daarover per e-mail contact opgenomen en 9 dagen geleden ook via het online contactformulier. Hierop volgde een automatische antwoordmail dat er zo spoedig mogelijk contact opgenomen zou worden.Tot op heden heb ik niets van Cyclesport vernomen.

Scarhand J.

1/5

Nutteloze zaak. Je vraagt of ze je banden willen vervangen en ze jatten je dynamo, slaan een slag in je wiel en dan mag je ook nog even 60 euro dokken voor 45 minuten werk. Voor 75 euro aan uurloon is het resultaat echt niet om over naar huis te schrijven.